ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ №3. МАТРИЦА КОНФЛИКТОВ В МЕДИАМЕНЕДЖМЕНТЕ
1. Основные сотрудники рекламного агентства в социальных сетях: Директор, бухгалтер, smm-специалист, контент-мейкер, менеджер.
2. Самые конфликтные сотрудники - smm-срециалист, контент-мейкер и менеджер. Менеджеру главное заключить сделку, чтобы получить свой %, поэтому он берет все проекты. А smm-срециалист и контент-мейкер потом работают с маленькими бюджетом, клиентами с высокими требованиями и ожиданиями и тд. Также, smm-срециалист и контент-мейкер имеют ненормированный рабочий день и их задачи зависят от проекта и дедлайнов. Между собой smm-специалист и контент-мейкер могут конфликтовать из-за разного видения конечного результата.
3. Корпоративный кодекс. В организации самое главное - результат (закрытый проект и довольный клиент), в противном случае никто не получит свои деньги (%), а они являются основным заработком. Поэтому, сотрудники заинтересованы в своей работе. За отличную работу есть премии. Штрафы практикуются только в запущенных случаях, если, например грубо нарушена этика работы с клиентом и он пишет плохой отзыв/идет к директору и тд. Также, есть штрафы за опоздания - у менеджера, тк у него установленный рабочий график.

Комментарии
Отправить комментарий